ALE 120 – Module d'extension Alcatel

Le module d’extension ALE-120 d’Alcatel-Lucent Enterprise est un clavier de supervision conçu pour étendre les capacités des téléphones de bureau professionnels.

Pensé pour les environnements à forte activité téléphonique, il permet de gérer simultanément plusieurs lignes, d’accéder rapidement aux fonctionnalités essentielles et d’optimiser le traitement des appels.

Grâce à son double écran couleur et à ses touches programmables, il offre une visibilité claire et une navigation fluide, tout en s’intégrant parfaitement aux postes de la gamme ALE.

Points clés
Module d’extension avec 24 touches programmables
Double écran LCD couleur pour affichage avancé
Navigation simple via pavé directionnel
Gestion multi-lignes et supervision des appels
Installation possible en série jusqu’à 3 modules
Connectivité USB-C pour extension et accessoires
Compatible avec téléphones ALE-300, ALE-400 et ALE-500

Cas d’usage
Le module ALE-120 est particulièrement adapté aux postes nécessitant une gestion avancée des communications :

Accueil téléphonique / standard
Permet de visualiser et gérer efficacement plusieurs appels simultanément.

Secrétariat et assistanat
Facilite la gestion des lignes et des interlocuteurs.

Services administratifs et support
Optimise l’accès rapide aux contacts et aux fonctions.

Centres d’appels et environnements à forte volumétrie
Améliore la productivité dans le traitement de nombreux appels.


Fonctionnalités principales
Le module ALE-120 permet d’étendre significativement les capacités du téléphone :
accès direct aux lignes et contacts
supervision des appels (disponibilité, occupation)
gestion des appels multiples
accès rapide aux fonctions téléphoniques

Fonctions disponibles via les touches programmables :
transfert d’appel
mise en attente et reprise
conférence
renvoi d’appel
accès à l’annuaire
numérotation abrégée
écoute et prise d’appel de groupe


Affichage et navigation
Le ALE-120 se distingue par son interface avancée :
double écran LCD couleur de 2,8 pouces
affichage clair des informations téléphoniques
gestion de plusieurs pages virtuelles
navigation fluide via pavé directionnel

Cette configuration permet d’accéder rapidement à un grand nombre de fonctions sans complexifier l’utilisation.


Évolutivité et extension
Le module ALE-120 est conçu pour s’adapter aux besoins évolutifs :
possibilité de connecter jusqu’à 3 modules en série
extension du nombre de touches disponibles
adaptation aux environnements à forte croissance

Il est particulièrement pertinent pour les structures gérant un volume important de communications.


Connectivité et intégration
Le module dispose de plusieurs options de connexion :
3 ports USB-C
connexion pour accessoires (casque, alimentation)
liaison avec le téléphone principal
possibilité de chaînage de modules

Il s’intègre parfaitement dans une infrastructure de téléphonie IP ou cloud.


Compatibilité
Le module ALE-120 est compatible avec :
téléphones Alcatel-Lucent Enterprise ALE-300
ALE-400 et ALE-400 BT
ALE-500 et ALE-500 BT
autres modèles compatibles de la gamme


Positionnement produit
Le ALE-120 se positionne comme un module d’extension avancé :
adapté aux postes à forte activité
conçu pour améliorer la productivité
idéal pour la supervision et la gestion multi-lignes

Il constitue un outil essentiel pour les fonctions d’accueil et de gestion des appels.


Conseils de déploiement
recommandé pour les postes d’accueil et standards
pertinent dès que plusieurs lignes doivent être gérées
à associer avec des téléphones ALE-400 ou ALE-500
possibilité d’ajouter plusieurs modules selon les besoins
Caractéristiques techniques
24 touches programmables
double écran LCD couleur 2,8’’
pavé directionnel 4 directions
connectivité : 3 ports USB-C
chaînage possible jusqu’à 3 modules
température de fonctionnement : -5°C à +45°C
coloris : bleu Neptune


FAQ
Combien de modules peut-on connecter ?
Jusqu’à 3 modules ALE-120 peuvent être installés en série.

À quoi servent les écrans ?
Ils permettent d’afficher les lignes, les contacts et les fonctions de manière claire.

Est-il compatible avec tous les téléphones ?
Non, uniquement avec les modèles compatibles de la gamme ALE.

Est-il utile pour un petit bureau ?
Il est surtout pertinent pour les postes à forte activité téléphonique.